ワンちゃん・ネコちゃんのフード、グッズ専門店

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販売業者

株式会社望月ドッグスタジアム

運営統括責任者

望月清司

所在地

滋賀県甲賀市甲南町寺庄1196-1

電話番号

08042330444

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、3営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
＞対応条件
未開封・未使用の物で．対応期間内にご連絡頂いたもののみお受けいたします
＞対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
（ただしロイヤルカナン・ユーカヌバの商品は、商品到着日から起算して8日以内に発送） 商品に保険及び配送履歴が残る発送をお願い致します。
＞返金額
商品代金(税込）、送料，そのほかお客様にご負担頂いた費用を全額返金させて頂きます。
＞返品送料は店舗負担とさせて頂きます。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
＞対応条件
未開封・未使用の物で．対応期間内にご連絡頂いたもののみお受けいたします。
＞対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
（ただしロイヤルカナン・ユーカヌバの商品は、商品到着日から起算して8日以内に発送） 商品に保険及び配送履歴が残る発送をお願い致します。
＞返品送料
店舗負担
＞再送料は店舗負担となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
080-4233-0444
■返送先
郵便番号
5203301
住所
滋賀県甲賀市甲南町寺庄1196-1
電話番号
080-4233-0444

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。